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    618二选一掀波澜:被天猫“独家合作”网店面临巨额损失

    摘要:618二选一掀波澜:被天猫“独家合作”网店面临巨额损失

    南都讯 6·18 电商购物节曾闹得沸沸扬扬的商家被要求“二选一”又有下文。

    近日,南都记者收到多家服饰类大商家反映,称天猫以“独家合作”为名,要求其关闭包括在京东、唯品会 、当当等其他电商平台的品牌店铺,而这将会损失至少三成销售额。如果不合作,在天猫平台上的销售又极有可能受到影响。

    每逢大促就爆“二选一”

    近年来,各家电商在各个品类的竞争日趋激烈,一段时间以来,天猫在大服饰品类上一直占据着最多的市场份额。不过,随着京东、唯品会、当当等平台在服饰品类上的不断发力,天猫面临着巨大压力。从 2013 年以来,每年“6·18”和“双十一”电商购物节期间,都有爆出天猫要求商家“二选一”的消息,即在促销季持续期间,商家只参加天猫平台上的优惠活动,不入驻其他平台的活动会场。这种情况下,商家在其他平台上的销售额会大受影响。

    在传统的“二选一”之外,近期天猫平台对商家又有新的动向,导致品牌商家处于进退两难的境地。

    某服装品牌商家向南都记者介绍,天猫要求商家与平台签署“独家合作”协议,协议签署后,商品只在天猫平台上售卖,并关闭天猫之外其他电商平台上的店铺。

    以服饰类大商家为主

    某鞋类商家负责人对南都记者透露,该品牌目前在天猫上占据其销售额的 70%,如果要求关闭在其他平台上的店铺,意味着企业将损失三成左右的销售额。

    前述服装商家表示,对于签署合作协议后面临的潜在损失,天猫方面并没有明确承诺进行经济补偿。不过,天猫方面在与商家沟通中亦表示,天猫平台将在各活动中对合作的商家提供支持,主要包括流量倾斜、会场位置靠前等方面。

    南都记者了解到,此次被要求“独家合作”的以服饰类的大商家为主。多数商家认为这一要求不甚合理,有违商家意愿,绝大多数商家当前还处于观望状态,并未决定是否关停其他平台上的店铺。商家透露,如果最后不按要求关闭,可能在天猫上面临搜索降权、不能参加平台促销活动等被动局面,这亦会导致企业正常经营活动受到较大影响。

    律师说法

    要求“独家合作”涉嫌不正当竞争

    在法律人士看来,按照现行法律法规,如果平台凭借自身优势,要求商家选边站队,涉嫌不正当竞争。

    2015 年 10 月 1 日,国家工商总局颁布《ballbet官网商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,其中第十一条明确规定:“ballbet官网集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的ballbet官网集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。

    北京志霖律师事务所律师赵占领对南都记者表示,电商平台要求商家“独家合作”,主要涉及几方面的法律问题:其一,《ballbet官网商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第十一条明确禁止ballbet官网集中促销组织者限制、排斥平台内的ballbet官网集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动;其二,对于商家而言,电商平台是其销售渠道,销售渠道自然越多越好,选择哪个渠道是其经营自主权,强制要求商家推出其他平台属于违反《反不正当竞争法》第十二条的规定,即经营者销售商品不得附加其他不合理的条件,另外,《反不正当竞争法》也规定:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。

    赵占领还提醒,如果“独家合作”成为业内主流,弱势平台势必难以生存,一家平台独大而限制市场竞争,消费者会丧失选择权,届时可能导致因为缺乏竞争而价格大幅上涨的局面。

    赵占领表示,对于规范电商平台竞争,国家已有明文规定,此前由于种种原因贯彻不够严格,他呼吁政府部门要依据法律法规加强监管,规范市场秩序。另外,权益受损的企业还要善于运用法律武器,通过法律手段维护自身合法权益。

    天猫单方面下架相关品牌的会场资源,要求其在几个电商平台之间二选一才可恢复其会场资源位;也有服饰品牌商反映,每次大促前都会接到天猫小二的电话,虽称不强迫选择唯一促销平台,但如不自觉,就会失去天猫资源位,沟通不好甚至可能失去整个天猫渠道。