对话王小川:搜狗不是谁的“变量” - 岳阳市阿威普网络有限公司
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    对话王小川:搜狗不是谁的“变量”

    详细信息:

    [图片]

    文/毕啸南

    2017 年 11 月 10 日凌晨,王小川在进行搜狗挂牌前的演讲时,一度哽咽。许多人觉得王小川的哽咽是因为回想起了搜狗创业十四年来的种种艰辛。这当然是一种合理的猜测,但王小川本人给了我们一个不同的答案。

    时隔数月,王小川在接受知名媒体人毕啸南专访时表露心迹,他说:“在现场的时候,我心中有一种伤感在。”他的伤感来自于搜狗这一路走来,为他和搜狗的事业做出牺牲的同事、朋友与家人。他害怕自己辜负这些人的信任。作为多年好友,毕啸南曾在一次深夜电话中和王小川探讨过各自与父母相处的方式、幸运以及一些遗憾。这次王小川带母亲敲钟,也是令毕啸南最为感动的地方。

    腥风血雨的江湖之外,王小川是个敏感而温柔的人。

    王小川说自己不擅长做选择。在个人生活中,这可能是实情——他和张朝阳也许是中国互联网领域最出名的两个单身汉。在新浪科技多年前的一次采访中,王小川也坦承自己在面对工作与留学时的犹豫与买房时的选择困难症。

    但是在工作中,特别是在与搜狗相关的工作中,王小川却屡屡展现出超凡的决断能力。

    内部创业从来不是一件轻松的事情,更少有企业能够像搜狗这样艰难周旋于各方势力之间。内部的压力与外部的觊觎同样致命,当两者同时出现时,则需要更高明的手腕来化解。

    搜狗曾经被视为中文互联网领域的“关键变量”——不论搜狗倒向哪一方,都足以改变竞争的格局。而随着 IPO 的成功,王小川显然已经不满足于搜狗“变量”的定位。

    搜狗不再是谁的变量,搜狗本身就是行业最主要的玩家之一。

    为此,《中国人工智能之路》特意选择了搜狗公司首席执行官王小川作为我们的下一个对话对象,和他一同探讨机器人与人工智能在各领域可能给中国社会,甚至给整个人类社会带来的改变、福祉与困惑。

    语言、IPO 与输入法,是这场对话的三个关键词。

    王小川表示,搜狗人工智能的核心战略是“语言”。输入法与搜索本质上都是在和语言打交道,搜狗希望通过 AI 赋能,让用户表达信息与获取信息的过程更加智能。搜狗人工智能主要体现在三个细分领域,分别是翻译、问答与辅助对话。

    王小川认为,相比之前的时代,人工智能时代中小创业者实现颠覆,成长为 BAT 级别巨头的机会并不大。巨头们占据了先天的生产资料——数据,因此在竞争中处于优势地位。他建议中小型人工智能公司与保有大量数据的传统行业——例如零售业、金融、安防等,展开合作,实现优势互补。

    王小川认为,中国的人工智能产业已经处在了世界前列。尽管在技术与基础理论上,与西方发达国家仍有差距,但中国在互联网的发展速度、资本与产业化等方面更有优势。王小川还表示,当前人工智能领域存在泡沫,但这并不是坏事,“创新里面有成功也有失败,要允许泡沫的存在”。

    谈及时下火热的区块链,王小川表示,区块链尝试改变的是生产关系与分配关系,而人工智能则是生产力的突破。相比于区块链,人工智能代表了我们去改造世界能力的一种升级,并且已经在多个领域切实地帮助人类实现了产业升级。

    关于搜狗之后的战略规划,王小川表示,IPO 的成功是对搜狗多年努力的肯定与认可,搜狗接下来将释放搜狗积蓄在搜索上的技术势能,反哺输入法,以期能够在输入法上实现更大价值的突破。

    以下为对话实录:

    毕啸南:现在整个 BAT 来讲,似乎人工智能的投入量都特别大,然后也都制定了各自的公司战略,那搜狗的 AI 战略是什么呢?

    王小川:对我们而言,我们更多是把自己的关注点是放在语言相关的 AI。因为搜狗本身我们做输入法,做搜索,都是跟语言打交道的,是帮助我们更好地去表达或者获取信息。因此我们希望通过 AI 赋能,是能够给用户在表达信息或在获取信息时候,变得更加的智能。

    毕啸南:你的意思是在将来的一段时间之内,我们做人工智能或者 AI,就相对来讲聚焦在这个垂直领域吗?

    王小川:它其实不是垂直,当一个小公司去做事情的时候,更多依靠的是一种创新,它能够产生跨越性的这样一种突破,而大一点的公司很多时候更容易走这种延续,单量大。我是希望搜狗能够像更小的公司一样,有些创新和突破。就像之前 IBM 讲的一样,大象能跳舞。我们在这方面,其实会比 BAT 更有优势,就是能够更加 Sharp(敏锐的),更加专注在一个点上去突破。

    毕啸南:巨头转型你认为从外观的角度来讲,最大的难点是在什么地方?

    王小川:今天看起来中国还不叫做巨头转型,今天其实整个行业比较恐惧的,是巨头更大的一种垄断。比如腾讯,它的投资布局,形成自己的一个生态链。在这个时代里面,我们并没有看到他们的危机,从他们的市值,他们的收入,甚至在一定的创新上是在引领的。因此今天大家更焦虑的是能够在这样一个居住环境里面,其它的公司还有多大的一个发展成长的空间。

    毕啸南:在人工智能这股浪潮之中,中小型公司有机会实现颠覆,成长为 BAT 级别的巨头吗?

    王小川:相对大公司而言的话,我们可以看到反而不像以前的时代里面,有这么大的机会。因为在今天这个人工智能时代,到目前为止最重要的一种技术,我们称为叫“套路”,是依托于大数据的。将来你已经有的场景,在场景之间把原有的这种事物给它数字化,叫大数据。之后再产生新的这样一个业务升级。所以,目前看这几个巨头,反而是有它们比较有优势的。

    以前,创造突破是靠新的技术、新的思维的范式去取得的。大公司已经固化在原有的范式里面,小公司它有新的范式,它在比较上没有劣势。而今天人工智能领域这种情况,基于现在的技术条件,是要靠数据驱动的,而数据在哪儿?数据在大公司手里面。在这个人工智能时代里,大公司占据了先天的生产资料,它有这样一个优势。

    毕啸南:你认为中小型创业者在人工智能这个时代当中,它们的机会,或者你建议它们更关注哪一个方向会更好?

    王小川:它们需要关注在行业当中已经成功成熟的企业,那些没有 AI 技术,但是在生产活动中积攒了大量的数据的公司,去和他们合作,比如零售业、金融和传统安防等等这些领域。

    毕啸南:你认可人工智能算是人类第四次工业革命核心驱动力这个判断?

    王小川:对的,这是我非常认同的。

    毕啸南:那相对那些更新的技术呢?比如说前段时间徐小平又发了一个区块链。我感觉对现在很多大众来讲,一年好几个新名词出来,谁也判断不了谁是未来。和这些技术相比,人工智能我们为什么能够这么肯定,它是第四次工业革命核心驱动力呢?

    王小川:区块链和人工智能是处于不同维度的,区块链的尝试改变的是一种生产关系和一种分配关系,它用一种新的技术,能够去强化人和人之间的一种新的信任关系。而人工智能是讲的生产力的突破,就像以前我们发明了电,我们掌握了机械能,掌握了电能。人工智能是让我们掌握了一种提升效率的方法。这件事情是跟整个世界的所有主旋律是相关的,我并不认为说,区块链技术就一定没有前景。但是我们看得很清楚了,人工智能代表了我们去改造世界能力的一种升级,它已经实实在在地在若干领域里面用到了。

    毕啸南:搜狗现在所有的产品,都是紧紧围绕着语言来的?

    王小川:语言是我们主线。因为人工智能发展自然语言处理技术,也就是几十年的时间。自然语言处理技术第一个有实际应用场景,就是搜索引擎。搜索是集自然语言处理技术之大成的这样一个产品。但是,即便我们把人类今天在语言上已经发展到极致的技术用进去了,搜索引擎还是有很大瓶颈。你看我们今天搜索是怎么搜的呢,我们也被教育了,我们需要输入关键词,人跟人不是这么表达的,像今天咱们做的这个对话,一定不是你问我一个词,让我猜你到底要问啥,然后给你十条结果。

    所以在这种情况里面,当我们要去表达,提个问题,或者要去陈述一件事情的时候,其实不是一个关键词,是完整的一句话,甚至一个段落,之前因为机器没有掌握这种能力,使得我们退化到了要求人去适应机器,用一个关键词来表达自己。那今天我们要问是否能够在这样大的一个时代背景里面——机器越来越聪明了——用上更自然的方法。

    所以你刚刚提到智能音箱,其实跟我们讲搜索引擎的这种进步,是在一个维度里面的,就是在人机交互领域会变得更加自然。但是,当我们使用音箱的时候,其实 99% 的目的也只是听个音乐,或者控制一个家电。这样一个智能性在里面表达不够充分,但是在搜索引擎,当你问个问题的时候,这机器是否能够真的带有一种判断能力,一种对语言的理解能力,那这件事情对于这样的一个人工智能技术的应用会变得非常充分。

    毕啸南:所以如果用一句非常精简的话,来概括搜狗的人工智能战略的话。

    王小川:我们就是以语言为核心的人工智能。那如果分解下来,那里面我们能够用户感知的是三件事情,一个是翻译,一个是问答,一个是辅助对话。翻译是我们知道,就是要重新打通人和人、人和信息之间的壁垒;然后问答是使我们利用提问获取信息的时候,机器可以变得更加的聪明;然后辅助对话是帮助我们更容易表达,就像我们可能点个头,然后有点意图,这机器就知道你想要什么,那能帮你去跟其他的这些人,或者其它的这样一个智能服务,做好新的一个连接。

    毕啸南:从你个人的视角来看,你觉得现在整个宏观来讲,中国的人工智能发展,到底它处在一个什么样的环境和情绪之中?就是有人会觉得说,这确实是国家现在,包括可以与美国比肩的这样一种竞争态势,和最可能商业化和落地化的这么一种环境。另外一种舆论就

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